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關于“社會治理”您了解多少?
什么是社會治理?
社會治理治什么?
社會治理與基層治理有著怎樣的聯系?
“社會治理”實際上也是“治理社會”,是國家治理的重要領域,一般包含人、地、事、物、情、組織六大要素。社會治理以城市為基本單位,以“城鄉社區服務體系建設”為落腳點,延伸到區、街道、社區等基層社會治理,逐步由政府單一主導轉變為社會多元共治,有效應對各類城鄉新型社會矛盾,構建和諧有序的活力社會。
當前,社會治理涵蓋面進一步擴寬,包含民生服務、城市治理、綜合治理、環境衛生、社區服務、應急管理以及社會心理服務體系建設等多個方面。在具體實施方面,推動社會治理現代化的大量任務、責任主體及基礎性工作均在基層。因此,新時代推進社會治理效能提升,應落地基層治理,深度融合新型智慧城市、數字政府建設,加快建設黨建引領、技術支撐、數據驅動、智能融合的基層治理體系。
“小小網格”解鎖更多場景應用
近年來,國家政府工作報告及“十四五”規劃均將黨建引領基層社會治理作為工作方向,推動各類資源向網格集聚。在新型社會治理關系中,伴隨著社會治理廣度、難度、深度逐步加大,實行城市網格化治理已成為轉變政府職能、提升社會治理效能的迫切需要。
1.網格力量 “一根針”穿起社會治理“千條線”
早在2012年,金鵬信息即研究并實踐網格化治理模式,秉承“小事一格解決,大事全網聯動”的產品理念,將網格化管理手段應用于黨群文化建設、綜治維穩、社區服務以及城市管理等工作中,搭建市、縣(市、區)、街道(鄉、鎮)、社區(村)、網格五級聯動中心,實現一端采集、一網格全覆蓋、多部門共建共治、全流程閉環監管,打造“黨建引領+多網融合+共治共享”的社會治理創新模式。
歷經多年持續深耕,目前已搭建了以物聯網為基礎、網格化為支撐、事件為依托、考評為依據、數字孿生為載體的社會治理綜合平臺,打通數據底板,深化黨建、綜治、社區、信訪等基層場景應用,實現“多網合一、一網統管、四治融合、五級聯動、七步閉環、多元共治”的網格化治理體系,加快推進社會治理體系和治理能力現代化建設高質量發展。
黨建引領
黨建引領城市網格化治理,將支部建在網格上,以黨建優賦能治理優。基于數字孿生底座打造集資訊、黨務、學習等內容為一體的智慧黨建平臺,構建全網協同、精確研判、融合發展的黨建共同體,實現組織管理、黨員管理、黨員發展、學習教育等功能的一體化、平臺化,全面提升網格內黨組織凝聚力,打通服務群眾“最后一米”。
“網格”+社區
基于數字孿生底座打造集人口管理、物業管理、社區安防、智慧養老、智能家居、便民服務、視頻監控等功能于一體的綜合服務平臺,實現以社區為服務終端的智慧社區網格化管理模式,做到“小事不出網格,大事不出社區”的聯動共治效果。在新冠疫情防控期間公司積極研發應用了網格化疫情管理服務平臺,幫助網格員迅速確認住戶和流動人員身份信息,助力社區疫情防控。
“網格”+綜治
建立“9+X”綜治平臺,形成互通共享、全面覆蓋、動態跟蹤、科學高效的社會治安綜合治理新格局,確保案源第一時間發現,矛盾第一時間協調,問題第一時間反饋,實現“人在網中走、事在格中辦”,最大限度把各類風險防范在源頭、化解在基層。
“網格”+信訪
以研判存量信訪、預測未知隱患、業務工作可視化為目標,構建智慧信訪大數據分析平臺,實現矛盾風險隱患排查分析研判、矛盾統計分析、綜合分析預警、實時指揮調度、信訪接待調解、信訪工作考核等工作一網通辦。
2.網格擔當 小網格一直都有“大作為”
金鵬信息歷經多年實踐和探索,扎根網格化治理模式持續創新應用,賦能社會治理、綜治維穩、公共安全、社區黨建等多個場景,已在河南省鄭州市、漯河市、信陽市、濮陽市、周口市、鶴壁市,山東省萊蕪市、淄博市、濟南市,湖南省湘潭市、炎陵縣,河北省遷安市、邢臺市、隆堯縣,內蒙古自治區鄂托克旗,貴州省甕安縣等地區推廣應用,產品以數據可視化、建設速度快、應用效果好等特性,得到了客戶的廣泛認可。
小小網格裝得下大民生。當前,各地加大推動各類社會資源向網格集聚,構建黨委領導、社會協同、公眾參與的“多元共治”網格化治理新格局。伴隨著全國市域社會治理現代化試點工作的持續深入推進,著力打造全要素、全市域、智能化、大聯動的網格化治理模式,將在城市治理中發揮巨大作用,助推社會治理體系和服務水平再上新臺階。